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天津高新區(qū)突出高科技 “雙萬(wàn)雙服促發(fā)展”
來(lái)源：未知 日期：2018-07-03 點(diǎn)擊：次
7月2日，從天津高新區(qū)獲悉，天津高新區(qū)在全區(qū)深入開(kāi)展“雙萬(wàn)雙服促發(fā)展”活動(dòng)，深入企業(yè)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，緊緊圍繞服務(wù)高科技企業(yè)解難題這個(gè)核心，強(qiáng)化政策宣講，突出問(wèn)題精準(zhǔn)幫扶，取得階段性成效。
實(shí)地走訪政策宣講對(duì)接溝通用心服務(wù)
據(jù)介紹，天津高新區(qū)200余名服務(wù)專員主動(dòng)深入企業(yè)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，實(shí)地走訪企業(yè)和項(xiàng)目近千家，推動(dòng)1189家企業(yè)和61個(gè)項(xiàng)目平臺(tái)登錄全覆蓋。天津高新區(qū)兩委領(lǐng)導(dǎo)多次深入現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研服務(wù)，針對(duì)企業(yè)增資擴(kuò)產(chǎn)、解決重難點(diǎn)問(wèn)題、提升營(yíng)商環(huán)境、政策兌現(xiàn)規(guī)范服務(wù)等重點(diǎn)任務(wù)和企業(yè)反映集中環(huán)節(jié)，務(wù)實(shí)開(kāi)展工作，深入推動(dòng)波音復(fù)合材料公司、西門子等公司增資擴(kuò)產(chǎn)，積極協(xié)調(diào)國(guó)能新能源汽車等重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)和運(yùn)營(yíng)。
天津高新區(qū)開(kāi)展“雙萬(wàn)雙服促發(fā)展”活動(dòng)在實(shí)地走訪的同時(shí)，也注重政策宣講。創(chuàng)新宣講形式，采取印發(fā)活動(dòng)工作手冊(cè)、召開(kāi)座談會(huì)、政企對(duì)接會(huì)、登門拜訪、專題集中宣講等形式深入講解政策，尤其是全市新的人才政策發(fā)布后，高新區(qū)主動(dòng)新增服務(wù)窗口做好咨詢、辦理等服務(wù)。截至目前，共計(jì)組織各類政策宣講活動(dòng)200余次，參加人數(shù)1500余人次，推動(dòng)活動(dòng)持續(xù)深入開(kāi)展。
在落實(shí)解決問(wèn)題方面，重視對(duì)接溝通，及時(shí)做好問(wèn)題梳理分派解決，確保流轉(zhuǎn)不超時(shí)。天津高新區(qū)各工作組、各職能部門現(xiàn)場(chǎng)對(duì)接，上門服務(wù)，主動(dòng)協(xié)調(diào)，確保每個(gè)問(wèn)題認(rèn)真解決落實(shí)。截至目前已有204家企業(yè)在平臺(tái)提交398個(gè)有效問(wèn)題，隨著干部深入走訪，收集問(wèn)題數(shù)量仍在不斷增長(zhǎng)。已經(jīng)協(xié)調(diào)解決問(wèn)題367個(gè)，辦理率達(dá)到92.2%，沒(méi)有超時(shí)辦結(jié)現(xiàn)象。
從天津高新區(qū)企業(yè)提交的問(wèn)題類型看，主要集中在以下四個(gè)方面：一是人才用工問(wèn)題，占比24.12%，主要體現(xiàn)在專業(yè)人才招工難、人才落戶、人才政策申報(bào)等方面，結(jié)合市里最新出臺(tái)的人才落戶政策，這類問(wèn)題正在有序解決落實(shí)。二是公共服務(wù)問(wèn)題，占比19.10%，主要體現(xiàn)在配套設(shè)施、業(yè)務(wù)拓展對(duì)接等方面。三是資金類問(wèn)題，占比16.08%，主要體現(xiàn)在資金短缺、貸款難等方面。四是行政審批類問(wèn)題，占比14.07%，主要體現(xiàn)在審批業(yè)務(wù)辦理、政策資金兌現(xiàn)等方面。
強(qiáng)化走訪馬上就辦跟蹤落實(shí)督查問(wèn)責(zé)
天津高新區(qū)有關(guān)部門表示，下一步，將按照天津市和天津?yàn)I海新區(qū)統(tǒng)一安排，繼續(xù)抓好“雙萬(wàn)雙服促發(fā)展”各項(xiàng)工作推動(dòng)落實(shí)，重點(diǎn)抓好以下四點(diǎn)工作：一是強(qiáng)化走訪調(diào)研，做好問(wèn)題收集工作。組織推動(dòng)服務(wù)專員深入包聯(lián)的企業(yè)和項(xiàng)目走訪調(diào)研，進(jìn)企業(yè)門，見(jiàn)關(guān)鍵人，了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況和項(xiàng)目進(jìn)展情況，及時(shí)為企業(yè)和項(xiàng)目研究解決難題，在6月底實(shí)現(xiàn)1189家企業(yè)和重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)地走訪全覆蓋。同時(shí)，針對(duì)線下解決的問(wèn)題，及時(shí)摸清底數(shù)并錄入平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)線上線下聯(lián)動(dòng)服務(wù)，不斷提高問(wèn)題收集率。二是強(qiáng)化馬上就辦，推動(dòng)問(wèn)題務(wù)實(shí)解決。以解決問(wèn)題為導(dǎo)向，打破舊邏輯，樹(shù)立新思維，站在企業(yè)家的角度思考和服務(wù)，一個(gè)問(wèn)題接著一個(gè)問(wèn)題解決，確保對(duì)企業(yè)家提出的每一個(gè)問(wèn)題認(rèn)真對(duì)待，真正解決，不屬于政府服務(wù)權(quán)限的問(wèn)題，及時(shí)和企業(yè)做好溝通，爭(zhēng)取企業(yè)理解。針對(duì)共性問(wèn)題，做好歸類梳理，集中研究，敢于突破創(chuàng)新，切實(shí)解決企業(yè)實(shí)際難題。同時(shí)，指導(dǎo)企業(yè)及時(shí)在平臺(tái)對(duì)答復(fù)辦結(jié)情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，實(shí)現(xiàn)整個(gè)平臺(tái)流程的閉環(huán)，提高答復(fù)滿意和解決滿意得分。三是強(qiáng)化政策落實(shí)，打造良好營(yíng)商環(huán)境。深入企業(yè)做好“津八條”“海河英才”“智能科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策”“濱海50條”以及天津高新區(qū)的三個(gè)七條政策的宣講落實(shí)，用足用好政策，切實(shí)做好人才落戶服務(wù)、科技類項(xiàng)目支持等工作。同時(shí)，借鑒武漢、成都等地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，出臺(tái)區(qū)內(nèi)存量企業(yè)支持政策，打造區(qū)域良好營(yíng)商環(huán)境。四是強(qiáng)化督查問(wèn)責(zé)，確保工作有序推進(jìn)。結(jié)合“不作為不擔(dān)當(dāng)”專項(xiàng)整治工作，會(huì)同紀(jì)檢部門強(qiáng)化在問(wèn)題務(wù)實(shí)解決、服務(wù)企業(yè)作風(fēng)、企業(yè)滿意度、考核指標(biāo)等方面的督查，開(kāi)展問(wèn)題解決“回頭看”專項(xiàng)督查，確?；顒?dòng)扎實(shí)有序推進(jìn)，取得實(shí)際效果。
全年幫扶1189家企業(yè)打造高質(zhì)量發(fā)展引擎
據(jù)了解，天津高新區(qū)“雙萬(wàn)雙服促發(fā)展”活動(dòng)今年制定的目標(biāo)是：組織200余名干部，幫扶1189家實(shí)體企業(yè)和81個(gè)投資規(guī)模5000萬(wàn)元以上項(xiàng)目，抓重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目，加大幫扶力度，促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、提質(zhì)增效，推動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
今年，天津高新區(qū)“雙萬(wàn)雙服促發(fā)展”活動(dòng)包括三大主要任務(wù)。一是大力推動(dòng)質(zhì)量變革——以提升發(fā)展質(zhì)量效益為重點(diǎn)，弘揚(yáng)企業(yè)家精神和工匠精神，鼓勵(lì)企業(yè)增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌，推動(dòng)存量升級(jí)、增量轉(zhuǎn)型，增加有效供給和中高端供給，全面開(kāi)展高質(zhì)量發(fā)展指標(biāo)監(jiān)測(cè)考核，推動(dòng)財(cái)政收入結(jié)構(gòu)優(yōu)化、生態(tài)環(huán)境不斷改善、實(shí)體經(jīng)濟(jì)比重提高、居民收入持續(xù)增長(zhǎng)。二是大力推動(dòng)效率變革——以供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為重點(diǎn)，堅(jiān)持念好市場(chǎng)大學(xué)，依法保護(hù)企業(yè)家財(cái)產(chǎn)權(quán)和自主經(jīng)營(yíng)權(quán)，促進(jìn)企業(yè)家公平競(jìng)爭(zhēng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，切實(shí)優(yōu)化對(duì)企業(yè)家的服務(wù)，堅(jiān)決破除“散亂污”企業(yè)等無(wú)效供給，著力消除制約效率提升的各種體制機(jī)制障礙，切實(shí)提升全員勞動(dòng)生產(chǎn)率、總資產(chǎn)貢獻(xiàn)率、工業(yè)增加值率，推動(dòng)稅收持續(xù)增長(zhǎng)，充分發(fā)揮企業(yè)推動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí)、提質(zhì)增效的主體作用。三是大力推動(dòng)動(dòng)力變革——以先進(jìn)制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為重點(diǎn)，堅(jiān)定不移實(shí)施項(xiàng)目帶動(dòng)戰(zhàn)略，重點(diǎn)考核新項(xiàng)目建設(shè)發(fā)展情況，精準(zhǔn)聚焦新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新增量，協(xié)調(diào)解決企業(yè)發(fā)展和項(xiàng)目建設(shè)中涉及的規(guī)劃、土地、審批、環(huán)保、人才等實(shí)際問(wèn)題，增強(qiáng)企業(yè)家發(fā)展信心和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活力，進(jìn)一步提高全社會(huì)研發(fā)投入強(qiáng)度、新經(jīng)濟(jì)比重和實(shí)體經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目數(shù)量，打造高質(zhì)量發(fā)展新引擎。
